Группа компаний «Домал» перешла с разрозненных информационных систем и таблиц Excel на единую информационную систему на базе программных продуктов 1С. Ключевой особенностью проекта была необходимость единовременного перехода на новую систему без перерывов в текущей деятельности предприятия. В рамках проекта такой переход был осуществлён дважды (для каждой из организаций, входящих в группу компаний). Руководство получило актуальную оперативную информацию о деятельности предприятия, что позволило существенно ускорить процесс принятия управленческих решений. Появились новые инструменты управления предприятием, снизилось время на подготовку необходимых документов и отчётности.
Основная цель – обеспечение руководства и собственников достоверной оперативной информацией для принятия управленческих решений.
Задачи проекта:
Компания «Домал» производит и продает продукцию, которая помогает не только с нуля начать строительство, но и декорировать рельеф и фасад загородных домов. Производство основано в 2001 году. Продукция завода – тротуарная и облицовочная плитка, пластиковые и полиуретановые формы для изготовления тротуарной и облицовочной плитки, винтовые сваи и металлоизделия (скамейки, ограждения, мангалы). Помимо собственной продукции компания реализует широкий спектр товаров для строительства, ремонта и отделки, дачи и сада.
Задать вопросДо старта проекта учёт вёлся частично в разрозненных базах 1С («Управление торговлей» и «Бухгалтерия»), частично в таблицах Excel и на бумажных носителях. Обмены между базами были реализованы не в полной мере. В связи с этим нормативно-справочная информация дублировалась, и для получения достоверных данных достаточно часто требовались дополнительные трудозатраты на сверку данных между разными базами и актуализацию информации. Для получения актуальной информации о складских остатках примерно раз в квартал необходимо было проводить инвентаризацию, которая занимала 1-2 дня и существенно тормозила текущую работу. Информация о состоянии производства была только на бумажных носителях, в учётные системы в конце месяца вводились обобщённые показатели. Расчёт себестоимости продукции и финансового результата производились путём анализа и обработки в Excel данных, полученных из баз 1С и других файлов Excel с учётными данными. Этот процесс занимал продолжительное время, и результаты за месяц появлялись только к концу следующего месяца.
В таких условиях корректно оценить результаты работы как предприятия в целом, так и отдельных направлений деятельности и подразделений, было весьма трудно, а управленческие решения часто не оказывали нужного эффекта, поскольку в основном принимались на основании неактуальных данных. Подобная ситуация не устраивала собственников компании и не соответствовала планам развития, поэтому было решено внедрить новую единую информационную систему.
Новая учетная система построена на базе нескольких программных продуктов 1С: «Управление нашей фирмой», «Бухгалтерия», «Зарплата и управление персоналом». Основным программным продуктом является «Управление нашей фирмой», где отражаются данные оперативного учёта, которые ранее велись частично в «Управлении торговлей», частично в «Бухгалтерии», частично в файлах Excel и на бумажных носителях. «Бухгалтерия» используется для сдачи регламентированной отчётности, «Зарплата и управление персоналом» для ведения учёта по персоналу, расчёта заработной платы и для сдачи, связанной с этим регламентированной отчётности.
Переход на новую систему нужно было осуществить одномоментно, поскольку различные участки деятельности предприятия сильно связаны между собой. При этом необходимо было обеспечить непрерывность текущих процессов, в частности, отгрузки товаров клиентам.
Было принято решение произвести внедрение в 2 этапа: сначала в одной организации, в которой меньше объём деятельности и количество персонала, затем, с учётом полученного опыта, во второй. На первом этапе отражение операций по первой организации полностью переносилось в новую систему, однако для получения общей информации по предприятию необходимые данные выгружались в старую систему, в которой отражались операции по второй организации. Это потребовало реализации временной схемы обмена данными. На втором этапе все старые системы отключались, ведение учёта по обеим организациям полностью переносилось в новую систему.
Особенностью проекта стал быстрый переход на новую информационную систему. Было проведено обследование, по итогам которого утвердили описанную выше схему перехода. Для каждой из организаций на переход потребовалось 2 с небольшим месяца: около месяца на анализ бизнес-процессов и сопоставление их с возможностями типовых конфигураций, 2-3 недели на настройку и доработку программных продуктов и 2-3 недели на запуск в эксплуатацию. Поскольку на предприятии уже использовались программные продукты 1С, проблем с адаптацией к новому интерфейсу и особенностям программы не возникло. С момента перехода старые системы больше не использовались, вся деятельность отражалась только в новой системе.
Поскольку основная деятельность компания связана с торговлей, а отпуск продукции производится с нескольких достаточно удалённых друг от друга торговых точек, была произведена настройка различного оборудования (кассовые аппараты, терминалы оплаты и пр.), подключенного как напрямую к рабочим станциям, так и в терминальном режиме.
Для упрощения работы подразделений, ответственных за продажи, был реализован единый порядок оформления реализации с оптовых и розничных складов. Склады были разделены на группы, доступ сотрудников к данным был разграничен по группам складов. Также было реализовано разграничение доступа по группам покупателей.
Для получения точной себестоимости продукции были реализованы нетиповые алгоритмы распределения затрат, учитывающие необходимые коэффициенты.
Для предоставления собственникам полной информации о состоянии предприятия были реализованы необходимые отчёты.