С ценными данными, которые пользователи хранят в недрах своих компьютеров на жёстких дисках (винчестерах), может произойти масса непредсказуемых коллизий. Это происходит как следствие механической неисправности жёсткого диска или действий пользователя, например:
- остановка (заклинивание) мотора;
- раскалибровка головок;
- нарушение структурной целостности данных;
- случайное удаление данных.
Это случается:
- при неожиданном выключении электричества;
- при колебании напряжения в сети;
- при использовании некачественных или устаревших компонентов компьютера;
- при физическом контакте (уронили системный блок и т.п.);
- пользователь ошибочно решил запустить форматирование диска.
Все работы выполняются в лаборатории с профессиональным современным оборудованием специалистом с 20 летним опытом. В наличии обширная библиотека дисков-доноров самых разных моделей и типов для выполнения сложных работ с точной механикой дисков с максимальной оперативностью.
- Восстановление данных после случайного удаления или форматирования. Восстановление недоступных файлов при логических ошибках различных файловых систем.
- Восстановление информации с жесткого диска имеющего различные аппаратные неисправности (нечитаемые участки рабочей области, неисправности платы управления, повреждения управляющей микропрограммы диска, неисправности блока магнитных головок, заклинивший шпиндельный двигатель).
- Восстановление информации с неисправных или распавшихся RAID и NAS массивов. RAID уровней 0, 1, 10, 1E, 5, 50, 5E, 5EE, 6, 60. Как аппаратного, так и программного типа (в том числе LVM и виртуальных машин и контейнеров). Работа с различными файловыми системами (FAT(16-32), exFAT, NTFS, HFS, HFS+, APFS, XFS, Ext2-4, UFS). С дисками интерфейсов: PATA (IDE), SATA, mSATA, M.2, USB, SCSI, SAS
Сложность проведения работ и затраты времени могут существенно отличаться в зависимости от модели диска, его объема и неисправности. Для определения стоимости работ в каждом конкретном случае проводится первичная (бесплатная) диагностика (на этом этапе оплачиваются только услуги системного администратора по изъятию жёсткого диска и экспедированию). На диагностику отводится срок от суток до двух. По ее результатам с Заказчиком оговариваются сроки и стоимость проведения работ. Стоимость в процессе работ далее не изменяется. Срок проведения работ в большинстве случаев не превышает 3 рабочих дней.
