Переход с 1С:УПП на 1С:ERP 2 – стоимость и сроки проектов

В данной статье мы рассматриваем основные параметры, которые влияют на стоимость и сроки проектов перехода с систем 1С:УПП на 1C:ERP 2, а также приводим некоторую статистику, которая поможет сориентироваться потенциальным Заказчикам в части первоначальных оценок трудозатрат и стоимости проектов внедрения 1С:ERP 2.

Мы надеемся, что данный материал будет полезен и поможет потенциальным Заказчикам и Подрядчикам более взвешенно подходить к оценке проектов и вырабатывать правильную стратегию по переходу на 1С:ERP 2.

Выход на рынок в конце 2013 года новой системы «1С:ERP Управление предприятием 2» во многом определил тренды в проектах автоматизации крупного и среднего бизнеса РФ и СНГ на годы вперед. Компания «1С» пошла по пути создания нового продукта, новой системы, которая будет использовать все технологические преимущества платформы 1С 8.3, а также получить принципиально новые функциональные возможности.

Методологи и разработчики «1С» решили, что российский бизнес уже перерос существовавшее с 2004 года решение «1С:Управление производственным предприятием» (далее 1С:УПП) и компаниям необходим принципиально новый уровень автоматизации. Кроме того, стояла задача выхода в сегмент рынка самых крупных ERP-проектов, для чего и была нужна новые система и платформа с гораздо более богатым функционалом и более широкими возможностями в части обеспечения одновременной работы сотен и даже тысяч пользователей. 

Но за 15 лет эксплуатации в стране было внедрено более 20000 решений 1С:УПП (подробнее про перспективы рынка внедрения систем 1С: ERP 2), а общие тренды на цифровую трансформацию бизнеса и перспективы снятия с поддержки решений 1С:УПП» заставляют предприятия задуматься о скором возможном переходе с 1С:УПП на 1С:ERP 2. В данной статье мы рассматриваем возможные сроки и стоимость таких проектов и что прежде всего будет влиять на данные параметры.

Особенности перехода с УПП на ERP

Давайте рассмотрим основные ключевые параметры, на которые стоит обратить внимание при оценке сложности проектов перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2.

При определении функциональных рамок проектов, Заказчики очень часто отталкиваются от того, какие функциональные блоки 1С:УПП были внедрены на предприятии ранее и какие есть потребности в новых блоках автоматизации.

Приведем сравнительную таблицу наличия в системах 1С:УПП и 1С:ERP 2 базовых функциональных блоков. В таблице мы также отметим не только наличие соответствующего функционала, но и учтем функциональную наполненность соответствующего модуля по трём уровням: базовый функционал, функционал среднего уровня, функционал высокой степени автоматизации. 

Сравнение 1С УПП и 1С ERP, таблица

Пояснение к таблице сравнения 1С:УПП и 1С:ERP: *базовый функционал

** функционал среднего уровня

*** высокая степень автоматизации

Мы не будем сейчас останавливаться на функциональных различиях между 1С:УПП и 1С:ERP 2 – это тема отдельных статей и материалов, укажем лишь, что функционал «1С:ERP 2» по всем модулям значительно более широкий и без доработок позволяет решать многие задачи современного предприятия.

Также необходимо учитывать, что в дополнение к существующим в 1С:УПП блокам, на предприятиях часто реализовывался дополнительный функционал в рамках отдельных конфигураций 1С, отраслевых решений на базе конфигурации 1С:УПП, различных внешних специализированных конфигураций «1С:Предприятие», дополнительных внешних информационных систем и т.д.

Мы видим, что функционал, который покрывает система 1С:ERP 2, очень обширный, поэтому при постановке задачи перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2 надо очень четко понимать, какие функциональные блоки 1С:ERP 2 необходимо будет запускать в первую, вторую и третью очередь проекта.

Чем больше функциональных блоков мы запускаем, тем, как правило, длиннее проект и больше его стоимость.

Количество одновременных пользователей системы

Показатель одновременных пользователей при сравнении 1С УПП и 1С ERP систем позволяет оценить масштаб проекта и также сильно влияет на сроки и стоимость перехода. Прежде всего, Заказчику и Подрядчику нужно ответить на два вопроса:

1. Сколько одновременных пользователей системы планируется по каждому функциональному блоку?

2. Что это будут за пользователи? Какие у них будут роли в системе и функциональные обязанности по вводу и анализу данных?

Лучше даже попытаться составить соответствующую таблицу и обсудить ее в процессе предварительных переговоров. На основании данных о пользователях системы можно сделать определённые выводы о масштабах проекта перехода с УПП на ERP, планируемых трудозатратах на запуск системы и обучение пользователей.

Общий масштаб бизнес-структуры Заказчика

Обе описанные системы, это универсальные решения, подходящие большому количеству совершенно различных предприятий. Поэтому, компании, запланировавшие переход с 1С:УПП на 1С:ERP бывают очень разные: производственные компании с различными видами производственных процессов, оптово-розничные торговые компании, предприятия сферы услуг, строительные и инжиниринговые компании, многопрофильные холдинги с различными подразделениями и т.д.

Мы внедряем 1С:УПП с 2004 года, 1C:ERP 2 c 2014 года, выполнили более 50 подобных проектов и еще не разу нам не удалось встретить двух одинаковым Заказчиков, для которых можно было бы сказать, что все ваши процессы одинаковы и автоматизировать вас надо так же одинаково.  

Даже на этапе предварительных переговоров, мы общаемся с большим количество потенциальных Заказчиков (думаем, что количество таких переговоров уже составляет не одну сотню) и всегда видим разные компании, разные подходы, разные задачи автоматизации.

Такая уникальность каждого Заказчика - очень важная составляющая для оценки сложности проектов перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2. И чем более разноплановый у Заказчика бизнес, чем больше различных подразделений и направлений деятельности на предприятии, тем сложнее, дольше и интереснее будет проект.

Количество и сложность ранее доработанного функционала в 1С:УПП

Очень часто в процессе предварительного анализа Заказчика мы видим ситуацию, когда используемая система «1С:УПП» оказывается сильно доработанной и кастомизированной. Это нормально – ведь гибкость, открытость кода и возможность доработки – одно из ключевых преимуществ платформы «1С:Предприятие 8». Многие Российские компании уже долгие годы используют системы «1С:УПП» и за это время силами собственного ИТ-отдела, программистов 1С-фрилансеров или фирм «1С:Франчайзи» реализовано очень много дополнительного функционала. Данный функционал можно условно поделить на 2 части: 

• «Так исторически сложилось, когда-то реализовали, но теперь не используем или почти не используем».

• Некий дополнительный функционал, который сейчас активно используется и помогает решать компании определенные бизнес-задачи.

Причем, как правило, кастомизированный функционал может представлять очень высокую ценность для компании. Такие важные исторические доработки надо обязательно учитывать при планировании сложности процесса перехода с 1С:УПП на 1C:ERP 2.

Кроме того, тут важно понимать, что доработки из 1С:УПП в 1С:ERP 2 не копируются. Это абсолютно разные системы. Все имеющиеся доработки необходимо анализировать на предмет возможного покрытия их гораздо более богатым функционалом 1С:ERP 2. В случае, если такое покрытие в полном объеме невозможно, необходимо заново заниматься постановкой и уточнением бизнес-задачи, проектированием доработок с учетом особенностей 1C:ERP 2 и дальнейшей их реализацией новой учетной системе в большинстве случаев в значительно измененном виде.

Каким образом будет выполняться проект – одновременный или постепенный запуск функциональных блоков системы

Выбранный способ перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2 также очень сильно влияет на сроки и стоимость проекта. Какие обычно есть варианты?

1. Способ «запустить ERP в функционале не меньшем, чем в УПП, а потом развивать 1С:ERP 2 и разворачивать новые блоки».

В такой ситуации проектная команда анализирует, готовится, проектирует систему, дорабатывает 1С:ERP 2 перед запуском, а потом переходит на новую систему в функционале «не меньше, чем было ранее в 1С:УПП. Это, так называемый, способ покрытия «минимально необходимого функционала». Основная идея – сначала перейти на новый продукт так, чтобы не потерять в функционале, а затем уже развивать систему, внедрять новые функциональные блоки, наращивать возможности системы. Такой подход часто является оптимальным с точки зрения сроков и стоимости проекта.

2. Способ «плавного» запуска системы по блокам.

При выборе данного метода участники проекта постепенно моделируют, проектируют и запускают систему 1С:ERP 2 по функциональным модулям – блок за блоком. В процессе запуска функциональных блоков реализовывается интеграция между «старой» 1С:УП» и «новой» 1С:ERP 2 по необходимым объектам и данным. Необходимо это из-за того, что все функциональные блоки «1С:ERP 2» сильно взаимосвязаны и не понятно, как, например, в «1С:ERP 2» перенести блок «Управление продажами», не интегрировав «старую» 1С:УПП и «новую» 1С:ERP 2 по нормативно-справочной информации и не обеспечив загрузку в «1С:ERP 2» данных о складских остатках и денежных средствах.

В результате, в процессе проекта нам приходится дополнительно обеспечивать «временные» интеграции 1С:УПП – 1С:ERP 2, что ведет к дополнительным трудозатратам со стороны проектной команды, а значит и увеличивает сроки и стоимость проекта. Такие «постепенные» методы перехода на 1С:ERP 2 обычно оправданы либо в очень больших проектах, либо если перед нами очень «осторожный» Заказчик, который готов нести дополнительные финансовые и временные затраты, чтобы обеспечить наиболее «плавную» технологию перехода.

3. Способ детального анализа и проектирования всего необходимого функционала перед запуском. 

Используя данный метод, проектная команда проводит детальный анализ и проектирует систему автоматизации в максимально необходимом Заказчику функционале. Далее реализуется весь требуемый функционал и выполняется процесс запуска системы либо методом «всё и сразу», либо «по очереди по функциональным блокам». Такой подход часто используется на государственных предприятиях, что связанно, прежде всего, с определёнными закупочными и бюджетными ограничениями, которые на таких предприятиях часто присутствуют. Как правило, данные проекты достаточно долгие и дорогие, так как в процессе их реализации проводится много работ по анализу, моделированию, проектированию, разработке и согласованию детальной проектной документации, а только потом выполняется запуск системы.

Нельзя сказать, что какой-то из указанных способов выполнения перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2 хороший, а какой-то плохой. Обычно всё очень индивидуально. Необходимо смотреть на особенности, цели и задачи конкретного проекта и выбирать наиболее подходящий для Заказчика вариант.

Не следует путать указанные концептуальные способы запуска системы «1С:ERP 2» c технологиями выполнения проектных работ, которые применяются в таких проектах:

• «Водопадная» или «каскадная» модель;

• Итерационный процесс Agile/Scrum;

• Различные гибридные технологии с элементами «водопада» и Agile.

Применение той или иной технологии выполнения работ в конкретном проекте сильно зависит как от выбранного способа запуска системы, так и от различных внешних условий и ограничений. Преимущества и недостатки каждой из указанных технологий применительно к проектам внедрения «1С:ERP 2» мы будем рассматривать в других материалах нашего блога.

Наличие различных удаленных филиалов, дополнительных подразделений

Как правило, если у Заказчика есть различные дополнительные филиалы и подразделения, Заказчик территориально распределен, подразделения Заказчика работают в различных часовых поясах, то такие проекты сложнее, дороже и дольше, чем обычно. Связанно это, конечно же с определёнными организационными сложностями в работе проектной команды.

Кроме того, такая децентрализация часто усложняет и техническую архитектуру внедряемой системы 1С:ERP и ведет к появлению различных распределенных баз данных и интеграций между ними.

Поэтому, если Вы территориально-распределенная компания, то следует заранее подумать, о том, как будет осуществляться переход не только в центре, но и филиалах. Чем больше у вас децентрализации и распределенных баз данных, тем больше будут сроки и стоимость проекта.

Наличие дополнительных внешних информационных систем

Довольно часто за годы «встраивания» 1С:УПП в ИТ-ландшафт предприятия возникает множество интеграций 1С:УПП со сторонними информационными системами и другими базами данных 1С. Это могут быть различные дополнительные системы и сервисы, такие как:

1. Web-сайт и внутренний портал компании;

2. Различные MES-системы детального производственного учета;

3. Системы бюджетирования и формирования управленческой отчетности;

4. Системы управления складом, транспортом и логистикой;

5. Системы централизации нормативно-справочной информации;

6. Различные дополнительные базы «1С:Бухгалтерия 8» для ведения регламентированного учета;

7. Различные дополнительные базы «1С:Зарплата и управление персоналом 8» для кадрового учета и расчета заработной платы и т.д.

В результате, при переходе с 1С:УПП на 1C:ERP 2 мы должны учитывать, что, возможно, часть функций внешних информационных систем будет реализовано в 1С:ERP 2, а часть функций так и останется во внешних системах. Мы обязательно должны подумать о механизмах интеграции. И чем больше таких интеграций и чем они сложнее, тем больше увеличиваются сроки и стоимость проектов.

Различные внешние условия, которые необходимо учитывать при планировании проекта

Нередко сроки и стоимость проекта, а также вообще проектные подходы, которые будут использоваться при выполнении проектных работ («каскадная модель», Agile/Scrum, «гибридная модель») напрямую зависят от внешних ограничений, которые устанавливает Заказчик. Самое популярное тут следующее: «запуск системы с такой-то даты в минимально нужном функционале во что бы то не стало».

Понятно, что такие ограничения не способствуют качеству проектных работ и часто нарушают естественную логику выполнения проекта. Обычно при жестко ограниченных сроках на запуск возрастает стоимость проекта, так как в таких ситуациях проектные команды работают в авральном режиме, часто без времени на анализ и проектирование, в режиме «сделаем с колес, чтобы хоть как-то работало, а потом по ходу переделаем».

Иногда бывают еще и внешние ограничения в виде стоимости проекта: «нам выделили на переход на 1С:ERP 2 определённую сумму денег, и больше нам никто бюджета не даст».

В такой ситуации, да и в ситуации с жесткими сроками, конечно же, надо смотреть на целесообразность выполнения проекта здесь и сейчас. Чудес на свете не бывает: за сильно урезанный бюджет часто просто невозможно выполнить проект хоть в каком-то приемлемом качестве и реализовать устраивающий Заказчика функционал. Поэтому Подрядчики, заходя в такие проекты всегда очень сильно рискуют и надеются «сдвинуть вверх» эти ограничения по бюджету уже по ходу выполнения проектных работ, дополнительно договорившись с Заказчиком.

Наш опыт в таких ситуациях обычно негативный, и мы просто не заходим в проект, если понимаем, что бюджета тут явно недостаточно.

В ситуации с жесткими сроками мы так же анализируем ситуацию. Если мы считаем сроки полностью нереальными, то в проект мы так же не заходим и рекомендуем Заказчику пересмотреть либо функциональные рамки проекта, либо свои внешние ограничения. В случае, если в авральном режиме что-то запустить можно, а потом, уже после запуска доработать и нарастить функционал, мы так же объясняем это Заказчику, обязательно рассказав про все риски и сложности, которые ждут и нас, и Заказчика на этом пути «экстремального запуска проекта».      

Переход с 1С:УПП на 1С:ERP 2: оценка стоимости

Начиная с 2014 года, мы осуществляли переходы с 1С:УПП на новый программный продукт 1С:ERP 2 и за пять лет успели накопить достаточно опыта, чтобы вывести определённую статистику. Так как все проекты, как и Заказчики, очень разные, то тут можно говорить только лишь о каких-то средних и ориентировочных цифрах. Обычно более или менее точные оценки стоимости и сроков проектов возможны только после прохождения этапа предварительного экспресс-обследования. Но очень часто для Заказчика важно приблизительно прикинуть бюджет на проект еще на этапе предварительного коммерческого предложения, поэтому в ходе начальных переговоров мы пытаемся выяснить у Заказчика основные параметры проекта, чтобы сделать такое оценочное предложение.

По нашим наблюдениям, можно разделить проекты перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2 примерно следующим образом:

Небольшие проекты

Это обычно компании с общим количеством сотрудников до 100 человек, с общим количеством планируемых пользователей «1С:ERP 2» до 20-30 человек. Как правило, такие компании занимаются одним основным видом деятельности и не имеют сложной территориальной структуры и большого деления по направления деятельности. В рамках таких проектов предполагается на первом этапе внедрение основных учетных контуров 1С:ERP 2 без детального производственного учета до операций, планирования и бюджетирования и т.д. Как правило, сроки подобного проекта 6-10 мес. Трудоёмкость – 2500 – 4000 человеко-часов.

Средние проекты

Средний проект перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2 обычно выполняется для компании с общим количеством сотрудников 100-700 человек, планируемым количеством пользователей 1С:ERP 2 – 40 - 80 человек. Бизнес таких компаний может состоять из одного-трёх направлений деятельности. Территориальная и организационная структура обычно незначительно разрознена. В таких проектах в качестве первой очереди проекта, как правило, выполняется внедрение учетных функциональных блоков, во вторую очередь внедряются контуры планирования и бюджетирования. Эмпирическая оценка сроков подобных проектов – 14 - 20 мес. Трудоемкость – 6000 - 7500 человеко-часов.

Крупные проекты

Такие проекты перехода с «1С:УПП» на «1С:ERP 2» выполняются для крупных бизнес-структур с большим количеством часто разноплановых направлений деятельности и высокой степенью территориальной распределённости. Обычно, численность подобных предприятий 1000-2000 сотрудников, в систему 1С:ERP 2 планируется завести 100-300 пользователей. Функциональные рамки подобных проектов, как правило, включают все контуры 1С:ERP 2 (наверное, кроме МСФО) и, с большой долей вероятности, дополнительные отраслевые модули. Примерная оценка сроков подобного проекта – 18-25 мес. Трудоемкость – 7500 - 12000 человеко-часов.   

Очень крупные проекты

Такие проекты выполняются для многопрофильных холдингов со сложной организационной и территориальной структурой. Численность подобных компаний 2000+ человек, количество пользователей 1С:ERP 2 - 300+. Данные проекты всегда индивидуальны и говорить о каких-либо эмпирических оценках без предварительного анализа тут очень сложно.

Итак, мы рассмотрели основные параметры, на которые следует обратить внимание при оценке стоимости и сроков проектов перехода с 1С:УПП на 1С:ERP 2. Дополнительно привели эмпирические оценки стоимости и сроков подобных проектов. Мы надеемся, что данная информация поможет Заказчикам и Подрядчикам подготовиться и выстроить конструктивный диалог, произведя верную и достаточно точную оценку трудозатрат и сроков проекта.

В заключение хотелось бы добавить, что несмотря на сложность и все возможные преграды на пути – для предприятия переход на 1С:ERP 2 – это большой шаг вперед в сторону цифровой трансформации и несомненное конкурентное преимущество, которое поможет бизнесу расти, развиваться и одерживать победы над конкурентами.

Успешность такого сложного проекта во многом зависит от профессионализма, мотивации и опыта проектной команды как со стороны Подрядчика, так и со стороны Заказчика, ну и конечно же от заинтересованности и определенной степени участия в проекте высшего руководства и собственников предприятия.